FAQ ECOLUX

1. Apa jenis kayu yang tersedia untuk konstruksi pintu?
Di Ecolux, kami utamakan kayu Oak, Meranti, Walnut, dan Teak. Jika Anda memerlukan jenis kayu lain untuk proyek Anda, silakan hubungi kami untuk membahas kebutuhan Anda.
2. Apakah Anda menawarkan ukuran pintu dan desain kustom?
Ya, semua pintu Ecolux dibuat sesuai pesanan, memungkinkan mitra kami untuk memilih dimensi, konstruksi, dan desain pintu.
3. Berapa lama waktu proses untuk produksi pintu?
Waktu tunggu rata-rata kami adalah 10 hingga 12 minggu, tergantung pada kompleksitas pesanan dan proses administratif.
4. Finishing dan stain apa yang tersedia?
Pilihan finishing kami meliputi High Pressure Laminate, lapisan Duco, pewarna PU atau lapisan jernih, dan UV Coating.
5. Apakah Anda menawarkan layanan pemasangan pintu?
Kami menyediakan supervisi pemasangan di lokasi, tetapi tidak menawarkan layanan pemasangan itu sendiri.
6. Bisakah Anda menyediakan pintu fire rated atau pintu soundproof?
Ecolux memproduksi pintu kayu tahan api dan kedap suara, tersedia dalam peringkat tahan api FR30 dan FR60 serta peringkat kedap suara STC 27 dan STC 32, bersertifikasi oleh Warringtonfire dengan Sertifikasi Certifire.
7. Berapa harga pintu Anda?
Untuk penawaran, silakan hubungi kami di info@ecoluxdoors.com, dan siapkan dimensi, jumlah, dan spesifikasi lainnya.
8. Apa jaminan untuk pintu Anda?
Kami menawarkan jaminan seumur hidup untuk cacat pabrik. Ketentuan dan syarat berlaku.
9. Apakah mungkin untuk beli satu atau dua pintu untuk rumah saya?
Jumlah pesanan minimum (MOQ) 25 pintu untuk setiap pesanan. Ecolux adalah perusahaan pintu khusus yang memproduksi pintu untuk proyek berukuran menengah hingga besar.
10. Apakah pintu yang di kirim dilengkapi engsel atau pegangan pintu?
Tidak, pintu Ecolux tidak dilengkapi dengan perangkat keras apa pun, jadi Anda perlu membelinya secara terpisah.
11. Apa perbedaan antara pintu kayu solid dan pintu kayu engineering?
Pintu kayu solid terbuat dari satu potong kayu alami, menawarkan tampilan yang kaya tetapi memerlukan lebih banyak pemeliharaan, sementara pintu kayu engineering dibuat dari beberapa lapisan produk kayu, memberikan efisiensi biaya dan stabilitas lebih besar dengan pemeliharaan yang lebih sedikit yang diperlukan.
12. Dapatkah Anda memberikan referensi atau contoh proyek sebelumnya?
Silakan kunjungi Galeri Proyek kami untuk melihat contoh proyek-projek sebelumnya.
13. Apakah Anda menawarkan opsi pintu kayu yang ramah lingkungan?
Semua kayu yang digunakan untuk pintu kami telah disertifikasi oleh SVLK di Indonesia. PT. Bogowonto Primalaras juga bersertifikasi FSC-CoC oleh TUV Rheinland.
14. Apa proses untuk memesan pintu kustom dari Ecolux?
Hubungi kami dengan mengisi formulir Permintaan Penawaran atau menggunakan tombol WhatsApp di sebelah kiri.
15. Dimana lokasi showroom atau pabrik Anda?
Anda dapat menemukan kami di Jalan Tugu Wijaya IV, No. 7a, Kawasan Industri Wijaya Kusuma, Kota Semarang, Jawa Tengah, 50181.